メーリングリストサービス 終了のお知らせ
平素よりMLISTをご利用いただきありがとうございます。
この度、メーリングリストサービス MLIST は、来年 2025年4月30日 をもちまして、サービス提供を終了させていただくこととなりました。
弊社では1999年より25年間にわたりサービスを行ってまいりましたが、電子メールを取り巻く環境の変化や利用者数の減少、連絡手段の多様化など、サービス開始当時から大きく変化しており、今後も安定的にサービスを提供していくことが困難と判断いたしました。
ご利用いただいておりますお客様には、ご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げますとともに、長らくのご愛顧に厚くお礼申し上げます。
- 対象のお客様
全てのお客様
- 終了するサービス
・MLIST メーリングリストサービス
・MLIST メールマガジンサービス
- 終了期日
2025年 4月 30日 (水)
今後の料金の計算方法
ご契約更新後のご契約期間が2025年4月30日以内になるように、更新月数を9,6,3ヶ月に自動的に調整させていただきます。
お客様側での変更手続きは不要です。
サービス終了日まで3ヶ月に満たない分につきましては、無料とさせていただきます。
従来とは金額が変わりますため、更新のご案内メールをご確認のうえ、料金のお支払いをお願いいたします。
- 例：ご契約満了日が 2024-04-15 で12ヶ月毎の更新だった場合
更新期間は12ヶ月のまま → 2025-04-15まで有料期間 → 以降は無料になります。
（2025-04-30内ですので更新期間の変更はありません）
- 例：ご契約満了日が 2024-05-15 で12ヶ月毎の更新だった場合
更新期間を9ヶ月に自動変更 → 2025-02-15まで有料期間 → 以降は無料になります。
（12ヶ月更新をすると2025-05-15になってしまうため）
- 例：ご契約満了日が 2025-02-15 で3ヶ月毎の更新だった場合
以降は無料になります。
（3ヶ月更新をすると2025-05-15になってしまうため）
ご解約手続きにつきまして
2025年4月30日をもちまして自動解約となりますので、お客様自身でお手続きしていただく必要はございません。
中途解約の受付と返金対応について
ご契約期間が残っている状態で今すぐに解約をされる場合、残り期間分の料金のご返金が可能です。
通常のご解約手順ですと返金はございませんので、返金をご希望の場合は 返金特例
のページに記載の方法でお手続きをお願いします。
ご解約方法の種類
・ご契約満了日で解約をされる場合 →「満了日をもって解約」を選択してください
・返金不要で今すぐに解約される場合 →「今すぐに解約（返金不要）」を選択してください
・返金希望で解約される場合 →返金特例のページをご覧ください
※お問い合わせページでは解約の受付はできません。
ご解約のページよりお手続きをお願いします。
移行について、データのダウンロード方法
大変申し訳ございませんが、弊社による後継のサービスはございません。
他社サービスの例やメンバー情報の取り出し方などを説明したページがございますので、お手数ではございますが
以下のページをご覧ください。
→移行について、データのダウンロード方法
サービス終了後のデータにつきまして
サービス終了の1ヶ月後に消去させていただきます。2025年4月30日以降はメールの投稿などはできませんが、データのダウンロードのみ2025年5月31日まで可能です。メンバーの一覧などのデータはあらかじめダウンロードして保管をおすすめします。取り出し方などは以下のページをご覧ください。
サービス終了前にお客様自身で削除することも可能です。
→移行について、データのダウンロード方法
サービス終了に関するQ&A
このほかのサービス終了に関するQ&Aにつきましては、以下のページをご覧ください。
→サービス終了に関するQ&A
お問い合わせ先
サービス終了に関してQ&Aページや、移行やデータのダウンロード方法に関する説明ページがございます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせの前にこちらのページをご覧くださいますようお願い申し上げます。
・サービス終了に関するQ&A
・移行について、データのダウンロード方法
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡をお願いします。
従来のsupport宛メールでの受付は終了いたしました。